居民送锦旗现场

岳塘新闻网1月20日讯（通讯员：齐桂香）“非常感谢社区，解决了我家的一个大难题。”近日，湘潭市岳塘区建设路街道建设路社区居民袁凤姣将一面写有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人 ”字样的锦旗送到了社区书记手中，感谢社区积极出面协调，帮助她把到期的烟草许可证进行了更换，解决了全家人的忧愁。

据了解，今年65岁的袁凤姣，1997年下岗后在家经营小卖部，至今已有二十多年。前几年，袁阿姨的儿子因患疾病没有劳动能力和收入来源，长期需要药物治疗维持病情，其儿媳在外打零工，孙女正读小学。家中所有的开支全靠袁阿姨2000多的退休工资和家中小卖部的收入来源支撑。眼看小卖部的烟草许可证已经到期需要更换，但袁阿姨家的小卖部还是30年前的老样子，店面太小，达不到现在续办烟草专卖证的资质，这可把袁阿姨一家愁坏了。无奈之下，袁阿姨找到社区，希望社区出面解决。考虑到袁阿姨家的实际情况，经社区书记积极与湘潭市烟草专卖局负责人沟通协商，最终决定放宽续办烟草专卖证的条件，开出绿色通道，为袁阿姨家续办了烟草专卖证。

一面锦旗看似简单，一句感谢看似平淡，却凝聚着居民群众对社区工作的肯定。下一步，建设路社区将持续把“我为群众办实事”这条主线贯穿到底，听民意解民忧暖民心，进一步提升居民群众的幸福感和满意度。

作者：齐桂香

责编：于杨

来源：岳塘新闻网